Certificaciones

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Nos comprometemos a mantener altos estándares en la transferencia de nuestro know how para asegurar la correcta implementación de nuestras herramientas.

PDA CONDICIONES DE USO

INTRODUCCIÓN

Fecha de la versión: 08 de Julio de 2022

En cumplimiento con el deber de información determinado por la Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2000/31/CE (Directiva sobre el comercio electrónico) y 2002/58/CE (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas) le informamos que el Sitio Web y el portal de Internet https://w.pdainternational.net/store/, www.mypdacoach.com, www.pdaprofile.com y sus subdominios relacionados (el sitio web) son de titularidad de HS GROUP SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (en adelante PDA), con domicilio social en Calle Paraguay, 647, Piso 4, Dpto 17 con CIF nº 30-70981001-0.

La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Buenos Aires, al Tomo 6736, Folio 129. Puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico gdpr@pdainternational.net.

Las presentes Condiciones de Uso regulan las circunstancias de uso de los citados portales de Internet.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar estos términos cada vez que acepte comprar cualquier producto o servicio a través del sitio web.

A continuación, definimos los términos y condiciones estándar de PDA para la prestación de servicios online

1. DEFINICIONES

“Administrador” Una persona nominada por el Comprador a quien PDA otorga acceso de administrador a los Servicios.

“Evaluación” Los diversos productos de PDA tal como se establecen en https://www.pdainternational.net/assessment-conductual

“Usuario autorizado” Una persona autorizada por un Administrador para acceder a los Servicios (un Usuario Autorizado también puede ser un Administrador).

“Comprador” La persona (ya sea una empresa, sociedad, persona u otra entidad) que tenga un contrato con PDA para los Servicios o Seminarios de Capacitación.

“Candidato” Una persona que busca empleo a la que un Usuario Autorizado solicita acceder a los Servicios con el propósito realizar una Evaluación.

“Credenciales/Usuarios” Información relacionada con cualquier persona (como un código de acceso, nombre de usuario o contraseña) diseñada para otorgarles acceso a los Servicios y / o para autenticar su identidad.

“Tarifa” es el precio acordado con el Comprador para la provisión de los Servicios.

“Servicios” Servicios proporcionados a través del sitio web de PDA o donde se ingresan datos relevantes en el sistema PDA a través de nuestro sitio web, que incluyen (entre otros) la provisión de evaluaciones.

“Créditos” adquiridos por el Comprador, donde un determinado número de créditos permite el acceso a una determinada cantidad de Servicios relevantes como puede verse en Información/Lista de precios. Las unidades no tienen valor monetario, no se pueden canjear por el no uso, no son transferibles a terceros y no están disponibles para la compra de otra cosa que no sean los Servicios.

2. CONDICIONES DE USO

2.1 Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del este sitio web www.pdainternational.net, del portal web mypdacoach.com, www.pdaprofile.com y sus subdominios relacionados (el sitio web) y regulan las relaciones jurídicas entre PDA y el cliente.

2.2 El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

2.3 La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de PDA o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

2.4 El uso de cualquiera de los contenidos del sitio Web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por PDA al sitio eCommerce o a sus contenidos.

2.5 El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por PDA está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.

2.6 Estos términos y condiciones son complementarios a los Términos y Condiciones Estándar de PDA, una copia de los cuales está disponible bajo demanda, o que están disponibles en el sitio web de PDA.

2.7 En caso de conflicto entre estos términos y condiciones y los Términos y condiciones estándar de PDA, prevalecerán estos términos y condiciones.

3. REGISTRO DE LOS USUARIOS

3.1      La utilización de los servicios prestados por PDA y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad accediendo a nuestro sitio web www.pdainternational.net

3.2      Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (GDPR).

4. PEDIDOS

Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo, así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.

5. FORMA DE PAGO

La adquisición de servicios o productos a través de https://w.pdainternational.net/store/permite las siguientes formas de pago:

  • Transferencia Bancaria
  • Pago por Mercado Pago
  • Créditos
  • Pago por PayPal.
  • Pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.

6. PRECIOS

Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la Pesos Argentinos o en su defecto en Dólares($) o Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

7. SERVICIOS

7.1 PDA otorga a los Usuarios Autorizados autorización para acceder a los Servicios con el propósito de iniciar y administrar Evaluaciones de acuerdo con estos términos y condiciones, sujeto a que el Comprador pague la Tasa (ya sea mediante deducción de créditos u otros) y cumpliendo con sus obligaciones bajo estos términos y condiciones.

7.2 Cuando los Servicios se proporcionan mediante componentes de software que se ejecutan en los propios sistemas del Comprador, PDA otorga al Comprador una licencia de derechos de autor limitada y no exclusiva para usar tales componentes, tal licencia otorga derechos consistentes con (pero no más amplios que) la autorización otorgada en esta subcláusula 2.2 y que concluyen en la terminación de la autorización.

7.3 PDA puede usar subprocesadores de vez en cuando para la provisión de los Servicios. PDA será responsable de los actos u omisiones de dichos subprocesadores según este acuerdo, como si realizara tales actos u omisiones por sí misma.

7.4 Al administrar e iniciar Evaluaciones, los Compradores pueden otorgar a los Candidatos la autorización para acceder a los Servicios únicamente con el propósito de someterse a evaluaciones.

7.5  Cuando los Servicios se proporcionan a cambio de Créditos, el número correspondiente de Créditos (se deducirá de la cuenta del Comprador).

8. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

El Comprador:

  1. garantizará que los Usuarios autorizados accedan o intenten acceder a los Servicios a través de la URL suministrada por PDA;
  2. no deberá acceder a ninguna API que proporcione acceso a los Servicios, excepto cuando dicho acceso a la API haya sido explícitamente otorgado por PDA y sujeto a las especificaciones de interfaz provistas por PDA;
  3. se asegurará de que todos los Usuarios Autorizados cumplan con los términos de este Acuerdo;
  4. revocará las credenciales de cualquier usuario autorizado cuando crea que dichas credenciales se han visto comprometidas;
  5. notificará a PDA tan pronto como tenga conocimiento de que las credenciales asignadas a cualquier administrador se han visto comprometidas para permitirle a PDA investigar las circunstancias y retirar (y reemplazar) las credenciales;
  6. seguirá, y se asegurará, de que los Usuarios Autorizados sigan todas las instrucciones razonables de PDA en el uso de los Servicios;
  7. se asegurará de que los Usuarios Autorizados hayan recibido la capacitación adecuada y no permitirá que nadie intente realizar o interpretar los resultados de ninguna Evaluación para la que no haya recibido la capacitación adecuada; y
  8. indemnizará total y efectivamente y mantendrá indemne a PDA contra todos los costos, reclamaciones, pérdidas y gastos derivados de cualquier reclamo de un tercero que surja de cualquier uso indebido de los Servicios o cualquier incumplimiento de las obligaciones anteriores.

9. MATERIALES Y COPYRIGHT

9.1 PDA tiene los derechos de autor y la base de datos de todos y cada uno de los materiales y servicios proporcionados como parte de los Servicios. Se prohíbe expresamente al Comprador copiar cualquier parte de los Servicios (incluidos sus productos), excepto en la medida necesaria para recibir los Servicios bajo este Acuerdo.

9.2 Todos los libros y materiales suministrados por PDA están sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual y no pueden copiarse, para ningún propósito, sin el permiso expreso por escrito del propietario de los derechos de autor. PDA intenta asegurarse de que la información contenida en los materiales sea precisa, pero se proporciona como material de apoyo para los eventos y no los sustituye. La información también tiende a desaparecer rápidamente. Por esta razón, el Comprador reconoce que no debe confiar en los contenidos de libros o materiales del curso proporcionados por PDA sin verificarlos.

9.3 PDA puede proporcionar documentación de evaluación en papel. El Comprador se compromete a no realizar copias de dichos documentos y a utilizar sólo los originales proporcionados por PDA. Los datos proporcionados por los Candidatos sobre dicha documentación se consideran exactamente de la misma manera que los datos ingresados en los Servicios, una vez presentados a PDA, y las obligaciones del Comprador con cualquier Candidato a quien le proporcione documentación en papel son las mismas que tiene con los Candidatos haciendo uso directamente de los Servicios.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

10.1 Esta cláusula 5 debe interpretarse con referencia a las definiciones contenidas en el RGPD y se complementa según los términos descriptos en nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal.

10.2 Excepto donde se mencione explícitamente en estos términos y condiciones, PDA es el encargado del tratamiento de todos los datos personales introducidos por los Usuarios Autorizados y por los Candidatos en la provisión de los Servicios, y el Comprador es el responsable del tratamiento. El Comprador debe buscar y obtener el consentimiento apropiado de todos los interesados para permitir el procesamiento de sus datos personales según lo previsto en este Acuerdo, y en particular debe obtener su consentimiento en los términos descriptos en la Política de Privacidad.

10.3 Cuando actúa como encargado del tratamiento de datos, PDA se compromete a actuar únicamente siguiendo las instrucciones del responsable de datos pertinente y a cumplir con los estándares de seguridad de la información.

10.4 PDA cooperará con el Comprador y le brindará asistencia razonable en relación con cualquier solicitud de derechos del interesado recibida por el Comprador. Cuando PDA recibe solicitudes de derecho del interesado relacionadas con datos de los cuales PDA es el encargado del tratamiento y el Comprador es el responsable del tratamiento, PDA remitirá la solicitud del sujeto al Comprador.

10.5 El ejercicio de derechos es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso PDA podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar

10.6 Para ejercer cualquiera de sus derechos, por favor contacte con gdpr@padainternational.net.

10.7 El Comprador reconoce y acepta que los datos proporcionados a PDA pueden agregarse con otros datos y utilizarse con fines analíticos (investigación de competencias). Cuando se utilice con fines analíticos, PDA actuará como corresponsable del tratamiento y se asegurará de que los datos sean anonimizados efectivamente antes de dicho uso, y que ningún individuo será identificable a partir de los datos que alguna vez fueron anonimizados y agregados. Para más información puede consultar en el siguiente enlace: https://www.pdainternational.net/gdpr

10.8 PDA realiza también investigaciones, de este modo, los datos del comprador o usuario pueden ser tratados con fines investigación basados en nuestro interés legitimo de ofrecer productos y servicios que respondan mejor a las necesidades y los deseos de nuestros clientes, siempre resguardado el derecho de oposición al tratamiento en los términos del GDPR.

10.9 Cuando procesamos datos personales para investigación, nos aseguramos de adoptar las medidas de seguridad adecuadas, como los procedimientos de anonimización y seudonimización, para que sus datos no sean identificables o dejen de serlo, o para que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional que figure por separado.

10.10 Finalmente, una vez completada la investigación, todos los datos utilizados son anonimizados, por lo que es imposible identificar a una persona a partir de los datos.

11. USO DE EVALUACIONES

El Comprador acepta y reconoce que los resultados de las Evaluaciones son una herramienta para ayudar en la selección, retención, desarrollo, despliegue y avance de los Candidatos (incluidos los empleados), y están destinados a ser utilizados como ayuda por personal de Recursos Humanos capacitado. En particular, el Comprador se compromete a que los resultados de las Evaluaciones no se utilicen para la selección de redundancia.

TIEMPO DE TOLERANCIA:

El tiempo de tolerancia y espera en la asistencia al evento para cada “participante” será de un máximo de 15 (Quince) minutos desde el inicio del evento.
Pasado ese lapso de tiempo, el “participante” no podrá ingresar y participar de la sesión ya iniciada y deberá reagendar su Certificación quedando sujeto a la disponibilidad del calendario y el cupo existente de PDA International.

12. DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS

12.1 PDA hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento, pero no garantiza el tiempo de actividad 24/7. El Cliente acepta y reconoce que los Servicios solo estarán disponibles cuando mantenga una conexión a Internet suficientemente rápida y confiable, y utilice un entorno de navegador que cumpla con las pautas de PDA. En particular, esto puede requerir la descarga de complementos de navegador adicionales para permitir el acceso al contenido. PDA no es responsable de dichos complementos de terceros y el Comprador es responsable de cumplir con los acuerdos de licencia que puedan aplicarse a ellos.

12.2 El Comprador acepta y reconoce que es responsable de mantener las copias de seguridad de sus datos, incluidos los datos almacenados en los sistemas de PDA.

13. CANCELACIONES

Las siguientes políticas de cancelación son obligatorias y se encuentran dirigidas para aquellos “participantes” que se postulen para obtener las diferentes “Certificaciones” que otorga PDA en sus diversas modalidades:

 

“CERTIFICACIONES VIRTUALES”:

Los “participantes” o “asistentes” a las denominadas “Certificaciones Virtuales” deberán confirmar o cancelar su participación de forma fehaciente, vía e-mail, sin excepción y con un plazo de anticipación mínimo de 72h hábiles. En caso de no haber confirmado, PDA entenderá que el participante no asistirá al evento y tendrá derecho de liberar el cupo. En caso que el participante confirmado, no concurra al evento (cualquiera sea la razón o causa) PDA le otorgara UNA (1) única posibilidad de participar de otra Certificación sin costo alguno. Si este “participante” no concurre en la segunda oportunidad, deberá abonar UN TREINTA PORCIENTO (30%) del valor actual de la certificación con el fin de tener acceso a la misma en una nueva oportunidad. PDA se reserva el derecho a ofrecer diferentes opciones de fechas y horarios quedando las mismas sujetas a la disponibilidad del calendario y el cupo existente.

TIEMPO DE TOLERANCIA:

El tiempo de tolerancia y espera en la asistencia al evento para cada “participante” será de un máximo de 15 (Quince) minutos desde el inicio del evento.
Pasado ese lapso de tiempo, el “participante” no podrá ingresar y participar de la sesión ya iniciada y deberá reagendar su Certificación quedando sujeto a la disponibilidad del calendario y el cupo existente de PDA.

“CERTIFICACIONES PRESENCIALES”:

Los “participantes” o “asistentes” a las denominadas “Certificaciones Presenciales o Seminarios” deberán confirmar o cancelar de forma fehaciente su asistencia al 1evento, vía e-mail, sin excepción y con un plazo de anticipación de 7 días.

En caso de no haber confirmado, PDA entenderá que el participante no asistirá al evento y tendrá derecho de liberar el cupo.

En caso que el participante confirmado no concurra al evento (cualquiera sea la razón o causa), PDA le otorgara UNA (1) única posibilidad de “agendar nuevamente” su certificación, sin costo alguno. Si este “participante” no concurre en una segunda opción este deberá abonar un TREINTA PORCIENTO (30%) del valor actual de la certificación con el fin de tener acceso a la misma en una nueva fecha.

En el caso que el “participante” comience en tiempo y forma, pero no concurra o complete alguna de las sesiones programadas del evento (llega tarde el segundo día o se retira antes de finalizar; cualquiera sea la razón o causa), PDA se reserva el derecho de exigir que participe de un nuevo Seminario de Certificación o de entregar el Certificado de Analista PDA.

PDA se reserva el derecho a ofrecer diferentes opciones de fechas y horarios quedando las mismas sujetas a la disponibilidad del calendario y el cupo existente.

TIEMPO DE TOLERANCIA:

El tiempo de tolerancia y espera en la asistencia al evento para cada “participante” será de un máximo de 30 (Treinta) minutos desde el inicio del evento. Pasado ese lapso de tiempo, el “participante” podrá ingresar y participar de la sesión ya iniciada, pero quedara a criterio de PDA el otorgamiento de la certificación final.

SEMINARIOS PDA (VÁLIDO SÓLO PARA LA REPÚBLICA ARGENTINA)

La aceptación realizada por su parte significará estar de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones aquí previstos, constituyendo esta fuente de obligaciones y derechos entre ud. y PDA.

La ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE DOCUMENTO ES DE CARÁCTER OBLIGATORIO.